Hướng Dẫn Mua Hàng Trực Tuyến Bài tin

Kính thưa quý khách hàng!

Để mua hàng trực tuyến tại Công ty Cổ phần Đầu tư Tuấn Tú, quý khách có thể lựa chọn 1 trong các cách sau:

- Đặt hàng qua số điện thoại.

- Đặt hàng trực tiếp qua hệ thống của website maymoitruong.com

I. Đặt hàng qua số điện thoại.

Quý khách hàng gọi điện trực tiếp đến Phòng bán hàng Online theo số máy 0948 912 688, nhân viên bán hàng trực tuyến của Công ty Cổ phần Đầu tư Tuấn Tú luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách từ 8h đến 18h các ngày từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

II. Đặt hàng qua phần mềm chat Subiz:

- Khi quý khách truy cập website maymoitruong.com để có thể chat và đăng ký mua hàng với nick subiz đang bật sáng.

- Nhấn vào khung chat với chúng tôi sẽ tự động bật lên. Trên cửa sổ này, quý khách sẽ được tư vấn và có thể đặt hàng qua nhân viên bán hàng trực tuyến. Nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Tuấn Tú sẽ gọi điện thoại cho quý khách để xác nhận đơn hàng và xác nhận địa chỉ giao hàng (nếu cần).

III. Đặt hàng trực tiếp qua hệ thống của website maymoitruong.com

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Để có thể đặt mua hàng trực tuyến quý khách cần có tài khoản cá nhân trên website: maymoitruong.com (nếu chưa có quý khách đăng ký tại đây). Sau khi hoàn tất các bước hệ thống sẽ gửi cho quý khách một email vào trong hộp thư, quý khách vào xác nhận và click vào đường link để kích hoạt tài khoản. Quá trình đăng ký hoàn tất là quý khách đã có một tài khoản riêng dùng để giao dịch trực tuyến trên website.

Bước 2: Đăng nhập vào Website và chọn sản phẩm

- Khi đã có tài khoản trên hệ thống Website của chúng tôi, quý khách có thể đăng nhập ngay để mua hàng. Sau khi đã chọn được sản phẩm quý khách gửi đơn hàng theo các bước hướng dẫn của hệ thống.

- Trên website, danh mục sản phẩm đã được phân loại theo chức năng của từng nhóm hàng như: Máy thông cống, máy nghiền rác, thiết bị thông tắc,… Trong mỗi nhóm lại phân loại chi tiết thành các nhóm sản phẩm nhỏ hơn. Quý khách sẽ click và dễ dàng chọn được sản phẩm mình cần tìm.

- Muốn xem chi tiết sản phẩm, quý khách nhấn vào đường dẫn trên ảnh sản phẩm, ngay lập tức thông tin đầy đủ nhất về sản phẩm sẽ được hiển thị. Nếu muốn xem rõ hình ảnh của sản phẩm hơn, quý khách click vào hình ảnh đó, sau đó có thể phóng to nó lên để xem.

- Ngoài ra nếu quý khách đã có mã hoặc tên của sản phẩm, quý khách có thể sử dụng công cụ tìm kiếm trực tiếp trên Website, nó rất tiện lợi, nhanh chóng và chính xác. Quý khách chỉ cần gõ mã hoặc tên sản phẩm vào mục “Tìm kiếm” sau đó click vào nút tìm kiếm, website sẽ liệt kê ra các kết quả, quý khách chỉ cần lựa chọn đến sản phẩm mình cần tìm.

Bước 3: Đặt hàng

Khi đã chọn được sản phẩm mình cần mua, quý khách có thể tiến hành đặt hàng bằng cách nhấn vào nút “Mua”. Sản phẩm sẽ tự được thêm vào giỏ hàng của quý khách, quý khách có thể thêm nhiều sản phẩm vào trong giỏ hàng của mình.

Để xem giỏ hàng, quý khách click vào “Giỏ hàng” phía trên cùng bên phải. Trong giỏ hàng sẽ có các thông tin về sản phẩm quý khách đã chọn, quý khách cũng có thể xóa đi hoặc thêm vào các sản phẩm mình cần mua ở mục này. Khi đã quyết định xong, quý khách nhấn vào chữ “ Thanh toán” và điền đầy đủ thông tin vào mục “địa chỉ thanh toán” sau đó nhấn “tiếp tục”.

Điền tiếp thông tin đầy đủ vào “địa chỉ giao hàng” rồi nhấn “tiếp tục”. Chọn “phương thức giao hàng” rồi nhấn “tiếp tục”. Chọn “phương thức thanh toán” tích vào ô đồng ý với điều khoản thương mại và  nhấn “tiếp tục”. Cuối cùng là xem lại đơn hàng và nhấn vào “xác nhận đơn hàng” để hoàn tất việc đặt hàng.

Bước 4: Nhận hàng và thanh toán

- Sau khi nhận được đơn hàng nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc trực tiếp hoặc gửi email xác nhận thông tin đặt hàng của Quý khách. Nếu đồng ý đơn đặt hàng hay từ chối đơn đặt hàng của quý khách thì chúng tôi sẽ nêu rõ lý do từ chối cung cấp.

- Thủ tục thanh toán: Quý khách có thể lựa chọn cho mình hình thức thanh toán thuận tiện, nhanh chóng nhất và thông báo cho chúng tôi về việc thanh toán này.

- Ngay sau khi nhận được thông tin chuyển tiền chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho Quý khách. Khi giao hàng chúng tôi sẽ fax lại biên bản bàn giao ghi rõ hàng hóa, chủng loại, số lượng ( nếu Quý khách yêu cầu), đồng thời cung cấp thêm tên, số điện thoại của đơn vị giao hàng để Quý khách tiện liên hệ.

- Công ty sẽ thông báo đến cho Quý khách thời gian dự kiến hàng sẽ được chuyển đến tận nơi, như vậy Quý khách sẽ yên tâm hơn, biết được hàng của mình đã được giao và chuẩn bị thời gian để nhận hàng

- Ngay sau khi nhận được hàng Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, nếu phát sinh các vấn đề liên quan không đúng như trong đơn hàng hay niêm phong bị thay đổi Quý khách hãy lập biên bản khi nhận hàng với đơn vị hoặc người vận chuyển và thông báo ngay cho Công ty để cùng phối hợp xử lý. 

- Ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng, Quý khách hàng vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá, nếu phát sinh các vấn đề liên quan đến chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng hay niêm phong bị thay đổi, Quý khách hãy lập biên bản khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho Công ty để cùng phối hợp xử lý.

Khi cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu khác, Quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi: Phòng Kinh doanh trực tuyến – ĐT: (024) 22 050505

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!